قام مشغّل الهاتف المحمول «تالیا» بتسهيل وصول مشتركيه إلى خدماته عبر توقيع عقد تعاون مع مكاتب پیشخوان الحكومة. وبموجب هذا الاتفاق، ستبدأ المكاتب المختارة في مختلف أنحاء البلاد قريبًا بتقديم خدمات تالیا للمشتركين.
توسّع خدمات تالیا في جميع أنحاء البلاد
مع تنفيذ هذا المشروع، سيتمكن مشتركو تالیا من الحصول بسهولة على مجموعة واسعة من الخدمات عبر مكاتب پیشخوان، من بينها:
-
إصدار شريحة اتصال جديدة
-
نقل ملكية الشريحة
-
شراء الرصيد والباقات الإنترنتية وباقات المكالمات
-
الاستعلام وإدارة الحساب الشخصي
ويأتي هذا الإجراء في إطار تحسين تجربة المستخدمين، وتسهيل الوصول إلى الخدمات، وتبسيط الإجراءات المتعلقة بالاتصالات.
بدء عمل المكاتب المختارة قريبًا
ستقوم تالیا بالإعلان قريبًا عبر موقعها الرسمي وسائر قنواتها الاتصالية عن قائمة مكاتب پیشخوان المعتمدة التي ستتولى تقديم خدمات المشتركين. ويمكن للمستخدمين من خلال زيارة هذه المكاتب إنجاز جميع شؤون شرائحهم وخدماتهم الاتصالية دون الحاجة إلى التوجّه للمراكز الرئيسية.
ويُعتبر هذا التعاون خطوة مهمة في مسار توسيع خدمات تالیا وزيادة مستوى رضا مستخدميها.
